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よくある質問

  • Q カスタマイズサービスの流れはどのようなものですか?

    紅潤 通船のカスタマイズされたサービス プロセスは 4 つの段階に分かれています。
     
    需要マッチング: オンライン フォーム、技術交流会、現地調査を通じて顧客のニーズを正確に収集します。
    スキーム設計: CAD/CAE ソフトウェアを使用して 3 次元モデリングとシミュレーション テストを行い、複数のスキームを比較します。
    サンプル検証: 実験室でのテストと現場でのテストを組み合わせて、製品の性能が設計要件を満たしていることを確認します。
    大量生産の納品: SAP MES システムを使用して生産スケジュールを設定し、グローバルな物流追跡を行い、製品が予定どおりに納品されるようにします。
  • Q 材料研究開発におけるホンルントンの利点は何ですか?

    A Honruntong には強力な材料研究開発チームと先端材料研究所があり、顧客の個別のニーズに応じて特殊な材料を開発できます。例えば、300℃の高温に耐えるフッ素ゴム材料の開発に成功し、洋上風力発電などの過酷な作業環境で広く使用されています。また、国内外の著名な材料サプライヤーと長期的な協力関係を確立し、材料の安定供給と品質を確保しています。
  • Q 製品の品質はどうやって確保するのですか?

    A Honruntong は全工程品質管理システムを導入しています。原材料の調達から製品の出荷に至るまで、各工程において厳しい検査が行われます。 AI外観検査装置やCTスキャンによる非破壊検査装置など、最先端の検査設備を導入し、製品の寸法精度と内部品質を業界最高レベルに達していることを保証しています。同時に、当社の製品はISO 9001品質マネジメントシステム認証および船級協会認証を取得しており、その品質は信頼されています。
  • Q アフターサービスにはどのようなものが含まれますか?

    Honruntong は、以下を含むがこれらに限定されない、あらゆる種類のアフターサービスを提供します。
     
    技術サポート: 製品の使用方法に関するガイダンス、トラブルシューティング、およびその他の技術サポートを提供します。
    スペアパーツの供給: スペアパーツの適時供給を確保するために、世界中の多くの地域にスペアパーツ倉庫があります。
    保守サービス: 専門の保守チームが顧客にオンサイト保守サービスを提供します。
    定期的な再訪問: 定期的に顧客を訪問して、製品の使用状況を理解し、顧客からのフィードバックを収集し、製品とサービスを継続的に改善します。
  • Q カスタマイズ製品の価格はどのように計算されますか?

    A カスタマイズ製品の価格は、顧客のニーズ、材料の選択、プロセスの複雑さ、その他の要因に基づいて計算されます。需要マッチングの段階では、当社の専門チームがお客様と十分にコミュニケーションをとり、予算とパフォーマンスの要件を理解し、合理的な見積もりソリューションを提供します。同時に、当社は技術革新とプロセスの最適化により生産コストを削減し、費用対効果の高いカスタマイズされた製品をお客様に提供することに尽力しています。
     
    他にご質問がある場合、またはHongruntong Shipのカスタマイズサービスについてさらに知りたい場合は、お気軽にお問い合わせください。

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