6 つの主要なサービスの利点

サービスのハイライト:
モジュラー設計プラットフォームと材料データベースを利用して、フェンダー、ホースから係留システムに至るまで、エンドツーエンドのカスタマイズされたサービスを提供します。北極の極寒条件（-50℃）でも、熱帯の高温多湿環境（湿度90％）でも、DNV-GLやABSなどの船級協会の認証を満たすパーソナライズされたソリューションを迅速に出力できます。
顧客価値:
中東の顧客は、紫外線老化防止フォームフェンダーをカスタマイズしました。これにより、フィールドテスト後に耐用年数が 40% 延長され、メンテナンスコストが 25% 削減されました。

サービスのハイライト:
SAP PLM+MES システム統合を採用し、設計検証 (CAD/CAE シミュレーション)、原材料トレーサビリティ (ブロックチェーン証拠保管)、生産監視 (AI 外観品質検査) から物流追跡に至るまで、チェーン全体のデジタル管理を実現します。お客様は専用ポータルを通じてプロジェクトの進捗状況やキーノードのデータをリアルタイムに確認できます。
顧客価値:
ヨーロッパの洋上風力発電プロジェクトでは、このシステムにより 50 セットの空気式防舷材の納期が 75 日から 52 日に短縮され、100% の受け入れ率が得られました。

サービスのハイライト:
リモート AR 故障診断とオンサイト常駐サービスを提供するために、「材料専門家 + 海洋エンジニア + デジタル チーム」からなる複合テクニカル サポート チームが結成されました。アフターセールス ネットワークにはスペアパーツのスマート倉庫 (2000+SKU) が備えられており、主要エリアでは 4 時間の緊急対応が実現されています。
顧客価値:
東南アジアの港のゴム製防舷材が台風により損傷しました。アフターセールス チームは、18 時間以内にオンサイト評価と一時的な保護計画の導入を完了し、停止による損失を 50 万ドル以上削減しました。

サービスのハイライト:
シンガポール、ロッテルダム、ドバイ、リオデジャネイロに地域サービス センターが設立され、現地の技術チームとスペアパーツ倉庫が備えられています。グローバル サービス リクエストの統一されたスケジュール設定と知識の共有は、多言語 CRM システムを通じて実現されます。
顧客価値:
南米の顧客は、リオ サービス センターを通じて STS ホースの緊急交換を受けることができ、言語や文化の違いによるコミュニケーションの遅れを回避できます。

サービスのハイライト:
「スマート メンテナンス クラウド ボックス」デバイスは、フェンダーの圧縮やホースの内圧などの重要なパラメーターをリアルタイムで監視し、AI アルゴリズムと組み合わせてメンテナンス サイクルを予測するために発売されました。顧客と 5 ～ 10 年のサービス契約を締結すると、限定割引や優先応答権が得られます。
顧客価値:
運送会社が予防保守を導入した後、フリートの年間平均故障率が 60% 減少し、運用および保守コストが 18% 節約されました。

サービスのハイライト:
ISO 14001 認証に合格し、廃タイヤからのリサイクルゴムやバイオベースのポリウレタンなどの環境に優しい素材を使用して、製品のライフサイクル全体で二酸化炭素排出量の追跡を実現します。フェンダー リサイクル プログラムは、顧客が ESG 開示要件を満たすのに役立ちます。
顧客価値:
北欧の顧客は環境に優しいゴム製フェンダーを使用しており、「グリーン ポート」認証を取得しており、政府の補助金適用率は 30% 増加しています。