Six avantages de base du service

Points forts du service :
En nous appuyant sur la plate-forme de conception modulaire et la base de données de matériaux, nous fournissons des services personnalisés de bout en bout, depuis les défenses, les tuyaux jusqu'aux systèmes d'amarrage. Qu'il s'agisse des conditions de froid extrême de l'Arctique (-50 ℃) ou de l'environnement tropical à haute température et humidité élevée (humidité 90 %), nous pouvons rapidement produire des solutions personnalisées qui répondent à la certification des sociétés de classification telles que DNV-GL et ABS.
Valeur client :
un client du Moyen-Orient a personnalisé des défenses en mousse anti-ultraviolettes vieillissantes, ce qui a prolongé sa durée de vie de 40 % et réduit les coûts de maintenance de 25 % après des tests sur le terrain.

Points forts du service :
En adoptant l'intégration du système SAP PLM+MES, nous réalisons la gestion numérique de l'ensemble de la chaîne, depuis la vérification de la conception (simulation CAO/IAO), la traçabilité des matières premières (stockage des preuves blockchain), le suivi de la production (inspection visuelle de la qualité par l'IA) jusqu'au suivi logistique. Les clients peuvent visualiser l'avancement du projet et les données des nœuds clés en temps réel via le portail exclusif.
Valeur client :
le projet européen d'énergie éolienne offshore a réduit le délai de livraison de 50 jeux de défenses pneumatiques de 75 jours à 52 jours grâce à ce système, avec un taux d'acceptation de 100 %.

Points forts du service :
Une équipe d'assistance technique composite composée de « experts en matériaux + ingénieurs maritimes + équipe numérique » a été formée pour fournir des services de diagnostic des pannes AR à distance et de stationnement sur site. Le réseau après-vente est équipé d'un entrepôt intelligent de pièces de rechange (2000+SKU) et une intervention d'urgence en 4 heures est assurée dans les zones clés.
Valeur client :
La défense en caoutchouc d'un port d'Asie du Sud-Est a été endommagée par un typhon. L'équipe après-vente a réalisé l'évaluation sur site et le déploiement du plan de protection temporaire en 18 heures, réduisant ainsi la perte de suspension de plus de 500 000 $.

Points forts du service :
des centres de service régionaux sont établis à Singapour, Rotterdam, Dubaï et Rio de Janeiro, équipés d'équipes techniques localisées et d'entrepôts de pièces de rechange. La planification unifiée et le partage des connaissances des demandes de service globales sont réalisés grâce à un système CRM multilingue.
Valeur client :
les clients sud-américains bénéficient d'un remplacement d'urgence de leurs flexibles STS via le centre de service de Rio, évitant ainsi les retards de communication causés par les différences linguistiques et culturelles.

Points forts du service :
Le dispositif « Smart Maintenance Cloud Box » a été lancé pour surveiller des paramètres clés tels que la compression des ailes et la pression interne des flexibles en temps réel, et prédire les cycles de maintenance en combinaison avec des algorithmes d'IA. Signez un contrat de service de 5 à 10 ans avec les clients pour bénéficier de remises exclusives et de droits de réponse prioritaires.
Valeur client :
après qu'une compagnie maritime a adopté la maintenance préventive, le taux de défaillance annuel moyen de la flotte a diminué de 60 % et les coûts d'exploitation et de maintenance ont été économisés de 18 %.

Points forts du service :
Certification ISO 14001 obtenue, utilisant des matériaux respectueux de l'environnement tels que le caoutchouc recyclé provenant de pneus usagés et le polyuréthane d'origine biologique pour assurer le suivi de l'empreinte carbone tout au long du cycle de vie du produit. Le programme de recyclage des ailes aide les clients à répondre aux exigences de divulgation ESG.
Valeur client :
les clients d'Europe du Nord utilisent des défenses en caoutchouc respectueuses de l'environnement, obtiennent la certification « Port vert » et le taux de couverture des subventions gouvernementales a augmenté de 30 %.